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【お詫びとウイルスメール対応について】2018年11月29日

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
11月27日(火)早朝、弊社1台のパソコンがウイルスに感染したことが判明し、皆様にウイルスを伴った拡張子docのメールが届いてしまいました。
つきましては、該当添付メールを開かないようにお願いいたします。
もし、開いてしまった場合は、お手数をおかけしますが、早急にウイルス対策ソフトでの隔離、駆除の対応をお願いいたします。
ウイルスが添付されたメールをお受け取りになられた皆様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。

◆対処について
直ちにパソコンをネットワークから切り離し不正サーバーとの通信を遮断しました。

◆ウイルスの種類
マルウェア

◆現時点での被害状況
現時点で、被害を受けたとのご連絡は受けておりません。

◆今後の対応
今回の事案発生の原因は、当該脆弱性に対する対応が徹底されていなかったことによります。
今後このような事案を再発させないため、全社員に対し、情報セキュリティ対策および個人情報などの適切な取り扱いについて、指導を徹底することと致します。

  • 本件に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
  • 株式会社ネクストゲート
  • 〒354-0015 埼玉県富士見市東みずほ台2-8-11-2F
  • TEL : 049-268-5670